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¿Cómo activo mi cuenta?

Si ingresas por primera vez escribe tu RUT y la clave son los 4 primeros dígitos de tu RUT.

Ej: Si tu Rut es 13.254.678-9 tu clave será 1325.

Si tu Rut termina en "k", debes utilizarla en mayúscula.

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¿Qué es Enjoy Club?

Enjoy Club es el espacio dedicado a nuestros socios de Enjoy, en el que pueden disfrutar de los más exclusivos beneficios en el mundo de la entretención, a través de su Tarjeta que lo acredita como Socio del Programa.

TU TARJETA ENJOY CLUB

Tu tarjeta de socio Enjoy Club es la llave para ingresar a un mundo de beneficios.

¿Cómo la obtengo? Es completamente GRATIS hacerse socio de Enjoy Club. Solo tienes que completar el formulario o directamente inscribirte en cualquier oficina de Enjoy Club, con nuestros ejecutivos.

Los requisitos son:

CATEGORÍAS de socio

¿Cuántas categorías hay? Enjoy Club cuenta con 5 categorías de clientes: Classic, Silver, Gold, Platinum y Diamond. Al inscribirte en Enjoy Club automáticamente pasas a ser un cliente Classic, y a medida que acumules Puntos Enjoy podrás subir de categoría con lo cual podrás acceder a más y mejores beneficios.

Estos puntos Enjoy los acumularás usando la tarjeta de socio Enjoy Club en TODO ENJOY (Excepto en OVO Discoquete y estacionamientos Enjoy.).

La acumulación de puntos que debes tener para subir de categoría son:

  • Diamond: Desde 250.000 puntos Enjoy
  • Platinum: Desde 80.000 puntos Enjoy
  • Gold: Desdesde 20.000 puntos Enjoy
  • Silver: Desde 1.500 puntos Enjoy
  • Classic: Desde 0 puntos Enjoy

 Recuerda que como socio podrás ir accediendo a más beneficios dependiendo de tu categoría.

¿Cómo acumular Pesos Enjoy?

Cómo cliente acumulas pesos enjoy en la medida que uses tu tarjeta de socio enjoy club en TODO ENJOY. ¿Cómo? presentando la tarjeta de socio al momento de:

  • Jugar en Máquinas de Azar y Mesas de Juego
  • Consumiendo en Restaurantes y Bares
  • Pagando su estadía en Hoteles
  • Disfrutando de nuestro SPA
  • Comprando entradas a Espectáculos

Los pesos Enjoy tienen una vigencia de 12 meses móviles desde el momento de su generación.

¿Dónde los puedo usar?

Los pesos Enjoy son una moneda más dentro de Enjoy, que sirven como medio de pago en todas las cajas habilitadas. Los pesos Enjoy se tangibilizan en los cheques Enjoy y los obtienes en los módulos de auto atención Enjoy Club Center.

Puedes utilizar un cheque Enjoy para pagar o co-pagar una cuenta de Restaurant, Bares, SPA y Hoteles Enjoy. También puedes ir a ver espectáculos de Enjoy, podrás jugar con tus pesos Enjoy y podrás canjear pesos Enjoy por KMS LANPASS, directamente en los módulos de atención Enjoy Club.

Beneficios

Los beneficios que Enjoy Club tiene para ti dependerán de la categoría de socio en la que te encuentres. A continuación, el detalle por categoría:

Beneficio 0 pts.
Classic
1.500 pts.
Silver
20.000 pts
Gold
80.000 pts.
Platinum
250.000 pts
Diamond
Acceso a promociones exclusivas X X X X X
Acumulación de pesos para canje X X X X X
Acumulación de puntos para
categoría universal
X X X X X
% de la cuenta de Restaurantes
devuelto en cupón para juego
10% 20% 30% 40% 50%
% de descuento Hotel 10% 20% 30% 40% 50%
% de descuento espectáculos 10% 20% 30% 40% 50%
Disfruta de precios especiales
en restaurantes Enjoy
X X X X X
Regalo de cumpleaños     X X X
Atención preferente en
Módulos Enjoy Club (4)
    X X X
Entrada liberada a OVO
Discoteque más un acompañante
    X X X
Atención preferente en
Check in/out Hoteles Enjoy (1)
      X X
Atención preferente en entradas
a espectáculos (2)
      X X
Atención preferente en listas
de espera en restaurantes (3)
      X X
Acceso a salones VIP (5)       X X
Servicio especial de alimentos
y bebidas en salones VIP (6)
      X X
Ejecutivo de atención preferente
asignado (7)
      X X

 

Todos estos beneficios entregados a los clientes están regulados y especificados en el reglamento de uso y condiciones de Enjoy Club, presente en www.enjoy.cl o ver aquí

Recuerda que ahora acumulas puntos para cambiar de categoría en Restaurantes, Bares, Hoteles, SPA, Máquinas de azar, Mesas de juego, Bingo y Espectáculos Enjoy.

(1) Fila exclusiva de atención preferente, el cliente de Categoría Diamond y Platinum tendrá preferencia en la atención de la Recepción del Hotel.

(2) Consiste en una fila exclusiva de entrada a los espectáculos que se realicen en instalaciones Enjoy, solo para clientes de categoría Diamond y Platinum.

(3) Los clientes de categoría Diamond y Platinum de esta categoría deberán tener prioridad en la lista de espera del restaurante, y esto se dará principalmente cuando exista fila de espera para ingresar al restaurante Buffet.

(4) Fila exclusiva de atención preferente, el cliente de Categoría Diamond, Platinum y Gold tendrá preferencia en la atención de los módulos de atención de Enjoy Club presentes en todos los casinos Enjoy.

(5) Sólo los clientes que son categoría Diamond y Platinum puedan ingresar a los salones VIP de TGM de los casinos Enjoy.

(6) Varía entre casinos y está sujeto a habilitación y disponibilidad de los salones VIP para la entrega de este servicio.

(7) El ejecutivo de atención preferente será asignado al cliente según instrucciones entregadas en cada casino Enjoy, módulos de atención de Enjoy Club.

Alianza BBVA Enjoy

La única Tarjeta que al usarla te premia en el mundo Enjoy. No esperes más ¡Hay que vivirla!

Cada vez que utilices tu Tarjeta de crédito VISA BBVA Enjoy en Chile y en el extranjero, acumulas pesos Enjoy, lo que te permitirá disfrutar de un mundo de entretención dentro de Enjoy.

BENEFICIOS:

  • Con la primera compra con tu Tarjeta VISA BBVA Enjoy, recibirás 70.000 Pesos Enjoy para que los uses en todo Enjoy. (1)(7)
  • Úsala y acumula Pesos Enjoy en todas tus compras. (2)
    • Por cada $100 pesos en compras en cualquier comercio acumulas 1 punto Enjoy.
    • Por cada $100 pesos en compras en Enjoy, acumulas 2 puntos Enjoy.
    • Por cada dólar en compras internacionales acumulas 1 punto Enjoy.
  • Siempre tus compras en juego serán sin interés (3)
  • 20% de descuento en Bares y Restaurantes Enjoy (4)
  • 20% de descuento en Espectáculos en Casinos Enjoy (5)
  • Sin comisión de Administración Semestral. (6)

SOLICITA LA TARJETA BBVA ENJOY AQUÍ o llama directo al 600 600 1100.

PROMOCIONES BBVA:

Bono Marzo BBVA ENJOY

Bono-Marzo-BBVA-OK
Consiste en que el cliente debe utilizar su tarjeta VISA BBVA ENJOY durante marzo al menos 6 veces dentro de Enjoy, y con ello obtendrá un BONO MARZO que consiste en la entrega de 100.000 mil pesos Enjoy. Dentro de Enjoy se refiere en cualquier POS que pertenezca a la empresa Enjoy.

El bono será entregado al cliente, y cargado en su cuenta de socio Enjoy Club, dentro de los 7 primeros días hábiles del mes de Abril del 2015.

Los clientes podrán ganarse sólo un bono marzo por titular de la tarjeta.

Bonos serán entregados hasta agotar stock. Máximo de bonos entregados será 400 bonos de $100.000 mil pesos Enjoy cada uno.

Desde el 1 de marzo al 31 de marzo del año 2015.

 

Legales:

(1) Para acceder a este beneficio, la primera compra debe ser realizada durante los 45 días desde la activación de la Tarjeta Titular por parte de BBVA. Realizada la primera compra, dispondrá de 60 días para hacer uso de su beneficio. El beneficio estará disponible para canje a más tardar el día hábil subsiguiente a la primera compra, correspondiente a 72 horas hábiles. Para solicitar este beneficio, se debe llamar al teléfono 600 700 6000. Una vez solicitado, el beneficio quedará activo para su retiro en los módulos de auto atención Enjoy Club Center de los casinos Enjoy el lunes hábil siguiente a la fecha de su solicitud.
(2) Acumulan puntos todas las compras con Tarjeta de Crédito Visa BBVA Enjoy. No acumulan puntos: (i) Compras de cargo inmediato (avances en efectivo y compras en casinos y juegos de azar no operados por Enjoy), (ii) Pago de impuestos en general, (iii) Notas de débito y/o crédito y (iv) Cargos por intereses o comisiones por parte del Banco.
(3) Las compras en casinos son transacciones de cargo inmediato por lo que generan intereses diarios de cargo del cliente. Válido para compras de cargo inmediato operados por Enjoy.
(4) obre el monto efectivo pagado con la Tarjeta Visa BBVA Enjoy en Restaurantes y Bares Enjoy. Tope mensual de descuento por cliente titular $20.000. Descuento se realizará en el estado de cuenta siguiente o subsiguiente de la Tarjeta.
(5) Este descuento será realizado en el momento de la compra del cliente, y sólo aplica para los espectáculos realizados por enjoy, no con productoras u otras empresas.
(6) La entrega de este beneficio es de exclusiva responsabilidad de BBVA, no cabiéndole a Enjoy intervención alguna en su entrega o en la ulterior atención que ello demande.
(7) El canje de puntos por servicios o productos Enjoy se encuentran definidos en las Condiciones Generales del Programa Enjoy Club, el cual se encuentra disponible en www.enjoyclub.cl.

Alianza Lanpass

Tus Pesos Enjoy te llevan volando a la entretención.

Si eres cliente Enjoy Club y tienes pesos Enjoy acumulados en tu cuenta de socio, tienes la opción de canjear tus Pesos Enjoy por KMS LANPASS:

tabla-alianza-lanpass

El canje de Pesos Enjoy por KMS LANPASS debe realizarlo el cliente directamente en módulos de atención Enjoy Club, presentes en todos los casinos Enjoy a lo largo de Chile.

Restricciones de canje son:

  • Sólo el titular de los Pesos Enjoy puede solicitar el canje por Kilómetros LANPASS.
  • Los Kilómetros serán abonados en la cuenta LANPASS del titular de los Pesos Enjoy, dentro de los 5 primeros días hábiles del mes inmediatamente siguiente de solicitar el canje.
  • Una vez solicitado el canje de Pesos Enjoy por Kilómetros LANPASS no existe el derecho a retracto.

Y si tienes KMS LANPASS acumulados, podrás canjearlos por Pesos Enjoy. Esto debe ser realizado directamente en www.catalogolanpass.cl.

Si quieres saber más y canjear tus KMS LANPASS por Pesos Enjoy, ingresa aquí.

Condiciones:

  • La acreditación de los KMS LANPASS se verá reflejada instantáneamente en su estado de cuenta.
  • Los KMS LANPASS. Comprados tienen vigencia de 3 años calendario a partir de la fecha de la compra. Por ejemplo, si su compra de KMS LANPASS. fue realizada el 24 de agosto de 2014, entonces su vigencia será hasta el 31 de diciembre de 2016.
  • La compra de kilómetros no extiende el vencimiento de kilómetros acumulados anteriormente.
  • La compra de KMS. LANPASS no está afecta a la ley de Retracto.
  • Asegúrese de tener registrado correctamente su correo electrónico antes de concretar la compra de KMS LANPASS.

Alianza Hertz

Si eres cliente Enjoy Club, tendrás beneficios exclusivos en HERTZ.

Tendrás descuentos exclusivos por categoría de socio y además tendrás acumulación de Pesos Enjoy con cada arriendo que realices en HERTZ mostrando tu tarjeta de socio Enjoy Club y carnet de identidad.

Los descuentos son:

Tabla Alianza Hertz


La acumulación de Pesos Enjoy por arriendo de autos es:

  • 1.000 Pesos Enjoy por cada arriendo de vehículos categoría B, C, E y N
  • 2.000 Pesos Enjoy por cada arriendo de vehículos categoría F, G, I, S, Q, Y, W y Z

Si quieres saber más información de arriendos, ingresa aquí o llama directo al 600 360 8666.

Condiciones de uso:

  • Cliente deberá acreditar ser miembro de Enjoy Club, presentando su cédula de identidad y tarjeta de socio Enjoy Club.
  • Descuentos no aplican a camionetas L,J,M y K, otras promociones, reservas web o tarifas con convenio.
  • El descuento se aplica sobre la tarifa y no incorpora el seguro obligatorio CDW.
  • Para todos los arriendos de clientes Enjoy Club, se debe cumplir con la normativa legal vigente de arrendamiento de HERTZ y dejar una garantía de tarjeta de crédito por el valor el arriendo.
  • La entrega de beneficios es de exclusiva responsabilidad de HERTZ, el cual se puede solicitar en cualquier sucursal a lo largo de Chile.
  • Descuento para socios Enjoy sobre tarifa diaria con kilometraje libre para arriendos en Chile, presentando tarjeta de socio.
  • No aplica a categorías de camionetas.
  • No aplica sobre otras promociones o tarifas con descuentos, servicios adicionales, TAG, cargo aeropuerto, cobertura por colisión (CDW) e impuestos.
  • Todos los socios deben pagar el cargo aeropuerto para arriendos tomados en aeropuerto (salvo socios Diamond y Platinum) y el TAG para arriendos en Santiago y Viña.
  • Sujeto a disponibilidad de vehículo.

Categoría de vehículos:

  • Se entiende como categoría B a un auto compacto.
  • Se entiende como categoría C a un auto sedán.
  • Se entiende como categoría E a un auto automático.
  • Se entiende como categoría N a un Jeep mediano de dos puertas.
  • Se entiende como categoría F a un auto sedán mediano automático.
  • Se entiende como categoría G a un jeep 4x4 mediano.
  • Se entiende como categoría I a una van 8 pasajeros.
  • Se entiende como categoría S a auto sport compacto.
  • Se entiende como categoría Q a un sedán automático de lujo.
  • Se entiende como categoría Y a un SUV grande.
  • Se entiende como categoría W a un jeep con winche 4x4.
  • Se entiende como categoría Z a un sedán automático Premium.

Reglamento Club Enjoy

Reglamento por unidades Enjoy

  • ¿Tienen límites de monto los canjes en cheque Enjoy?

    Sí, diariamente el mínimo que se puede canjear por Pesos Enjoy es 1.000 y el monto máximo es de $150.000 mil Pesos Enjoy. Y esto es máximo de cheques Enjoy de montos de 50.000 mil Pesos Enjoy.
  • ¿En qué consiste el descuento que hay en Restaurantes?

    Primero tienes que pasar tu tarjeta de membresía de Enjoy Club y Cédula de Identidad al garzón, esto para dos cosas: Acumules Pesos Enjoy y además aplique tu beneficio con el porcentaje que equivale a tu categoría Enjoy Club. Luego en la cuenta deberá aparecer cuantos Pesos Enjoy acumulaste por el consumo en Restaurant y además el garzón te entregará un cupón de juego por el monto equivalente a tu porcentaje de descuento. Ejemplo: La cuenta cuesta en total $100.000 y yo soy cliente Silver (por lo tanto tengo un 20% de descuento). Entonces, el garzón debe entregar al cliente un cupón de juego equivalente a $20.000 mil pesos para jugar.
  • ¿Puedo canjear Pesos Enjoy en TODO Enjoy?

    Puedes Utilizar tus Pesos Enjoy en cualquier punto de venta habilitado para el canje; juego en máquinas de azar, mesas de juego, Hoteles, Restaurantes y Bares, SPA, Espectáculos, estacionamientos, todo esto dentro de los establecimientos Enjoy habilitados.
  • ¿Cuándo el cliente hace un canje de Pesos Enjoy y extrae un Cheque Enjoy, puede utilizarlo otra persona que no sea el titular?

    Sí, el Cheque de Pesos Enjoy es al portador, no es nominativo.
  • ¿Los Cheques de Pesos Enjoy tienen Vigencia?

    Sí, tienen una vigencia durante 30 días corridos.
  • ¿Acumulo Pesos Enjoy si es que cargo el Restaurant y SPA a mi habitación del Hotel Enjoy?

    Sí, igual acumulas Pesos Enjoy al momento de realizar el check out. Lo que si se realiza en el momento de entrega de la cuenta en el restaurante, es la entrega del porcentaje del beneficio restaurante en cupón de juego, para usar en máquinas de azar o mesas de juego.
  • ¿Cómo cambio de categoría?

    Puedes subir de categoría utilizando tu tarjeta de membresía cada vez que juegues en Máquinas de azar, Mesas o Bingos, en Restaurantes, Bares, Hoteles y SPA de Enjoy. Solo así acumularás los puntos para cambiar de categoría. Desde el 1 de marzo del 2015 los puntos para cambiar de categoría podrás acumularlos en todo Enjoy (OVO Discoteque y estacionamientos de Enjoy).
  • ¿Cuál es la diferencia entre Puntos y Pesos Enjoy Club?

    Ambos, puntos y pesos, los acumulas en todo Enjoy, pero los puntos son los que te sirven para cambiar de categoría. Su vigencia es de 365 días y volverán a cero en Marzo de cada año. En cambio, los Pesos Enjoy son los pesos que acumulas en TODO(*) Enjoy, y con ellos puedes canjear productos o servicios en cualquier caja habilitada de Enjoy. La vigencia de los pesos enjoy es de 12 meses móviles a partir de su creación.
    * Incluye Hotel, Restaurantes y bares, Espectáculos, SPA y Juego, todo dentro de Enjoy